楊凌分公司一直以來高度重視“提高員工業(yè)務(wù)技能及綜合能力、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”,繼今年6月份組織了為期兩天的面向所有班組長的項目管理培訓(xùn)后,近日在三辦、經(jīng)警隊和維修班班組長及新員工范圍內(nèi)開展了一次關(guān)于工作方法的培訓(xùn),主講由分公司經(jīng)理魏斌擔(dān)任。培訓(xùn)主要針對班組長和管理人員在日常工作中出現(xiàn)的管理方法及工作方法方面的不足開展。
魏斌同志運(yùn)用管理學(xué)知識,通過魚骨圖、甘特圖、四象限法和ABC原理等,結(jié)合實際工作中的案例,講解管理中易出現(xiàn)的誤區(qū)和相關(guān)注意事項。培訓(xùn)后,大家才發(fā)現(xiàn)管理和工作方法對工作結(jié)果的重要影響,比如:在完成一項復(fù)雜工作時,可運(yùn)用魚骨圖,根據(jù)該項工作的目標(biāo)和影響工作的主要原因、次要原因,畫出魚頭、主骨、大骨和中、小骨,做到全盤考慮,避免某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題而影響最終結(jié)果;在多項工作并行或項目管理的不同階段,可運(yùn)用甘特圖做好各項工作或工作不同階段的進(jìn)度安排,以直觀的方式保證工作如期完成,并在完成的過程中隨時掌握工作進(jìn)度。
在日常工作中如果我們沒有運(yùn)用好的工作方法,就會事倍功半或者達(dá)不到預(yù)期的效果。 比如:有些班組長自認(rèn)為將工作大包大攬是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和率先垂范的體現(xiàn),殊不知,工作輕重緩急不同,每個人的時間和精力有限,沒有合理地將工作安排給班組成員,容易造成時間延誤或出現(xiàn)漏洞,也導(dǎo)致其他成員沒有得到相應(yīng)的鍛煉,才能無法展現(xiàn)。這時,就應(yīng)該結(jié)合ABC原理,將事情分為親自、委托和安排三類,結(jié)合個人專業(yè)和特長,在班組成員內(nèi)進(jìn)行分工:哪些事情要親自去辦,哪些是可以委托和安排給其他人?這時就可以運(yùn)用時間管理四象限法,將工作分為重要又緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要又不緊急四種情況,親自完成重要又緊急的工作,對其他工作可委托或安排,但對委托和安排的工作要注意跟蹤和監(jiān)督,并最終為整個班組的工作全面負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)過程中,魏斌同志以提問的方式與大家展開互動,并將自己日常記筆記和安排工作的一些小方法、小技巧與大家分享,使參與培訓(xùn)人員頓感茅塞頓開、獲益匪淺。分公司副經(jīng)理呼延濤主持了培訓(xùn)測試,各位學(xué)員均取得了良好的成績,為培訓(xùn)畫上了一個圓滿的句號。
(楊凌分公司 陳芳)