安全生產治本攻堅三年行動實施以來，渭南市天然氣有限公司始終堅守安全管理前沿陣地，以6個100%持續守牢燃氣安全“防火墻”。
100%落實全員安全教育
制定安全教育涵蓋主要負責人到各層級崗位人員，以“菜單式”培訓計劃和課程，把培訓課堂深入到場站、燃氣管網設施及工商業用戶等生產一線，激活全員安全交流的“動力源泉”，提升培訓效果和質量。把外包單位相關人員納入培訓中同安排、同部署、同實施，消除培訓“盲區”，堵塞管理漏洞”。年初以來，實施安全培訓26次，外包單位人員培訓11次。
100%落實全覆蓋安全檢查
“一切事故源于風險失控”，公司以雙重預防機制建設為抓手，組織全員識別各類風險73條，制定管控措施36項。年初以來，緊盯場站、管網及用戶安全風險“牛鼻子”，綜合運用上級單位督導幫扶、專家“會診把脈”、領導包聯檢查、干部走動式管理及崗位人員常態化排查工作機制，累計排查整治各類隱患482項，切實將隱患消除在萌芽階段。
100%落實第三方施工安全監管
與城市建設主管部門建立溝通聯絡機制，動態掌握城市建設及小區改造施工信息，建立第三方施工信息臺賬，落實第三方施工燃氣設施安全技術交底、安全協議簽訂、安全現場監護等措施，累計完成第三方施工65處。
100%高效處置“跑冒滴漏”
公司各場站、管網及用戶管理部門細化網格管理，建立搶維修指導手冊，明確工作內容、步驟、流程和標準，實施上下聯動、左右協同，同時，發揮智能化監測系統功能，超前預警進一步提升快速響應能力和處置效率，日常維修高效處置“跑冒滴漏”554項，確保生產平穩運行。
100%健全安全管理體系
公司始終聚焦“人、物、管、環”閉環管理，努力打造本質安全型企業。通過安全制度流程化管理、培訓演練常態化開展、隱患排查整治“回頭看”等措施，構建了自上而下的風險防控層級。同時通過成果應用持續改進，不斷完善管理體系。修訂完善應急預案、安全管理制度及操作規程12項，規范燃氣管網設施《操作手冊》25項。
100%回應客戶關卡堅守“五心”
公司深化“愛心、誠心、熱心、細心、耐心”五心服務，客服部門實施服務專項培訓“強內功”，24小時有應必回“暖客戶”，運行部門實施燃氣管網安全巡查晝夜不停歇。截至目前，年度累計入戶上門服務8.9萬戶，線上解答客戶各類燃氣業務、安全咨詢等問題92124起，進一步提升了陜西燃氣品牌形象。
安全責任重于泰山，防微杜漸貴在落實。下一步，渭南市天然氣有限公司將牢固樹立底線思維、極限思維，持續深化三年行動任務落實，不斷鞏固安全管理成效，為集團公司高質量發展貢獻力量。
編輯：周富強
審核：馬維娜
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