為進一步增強與下游公司間的溝通交流，提前做好冬季高峰供氣的保障服務工作。9月2日，西安分公司組織轄區內下游用戶召開工作交流座談會。

會上，分公司通報了各用戶單位2020年上半年用氣量情況，對分公司對轄區管網建設、冬高供氣保障措施等方面做了介紹。各單位參會代表從企業發展、市場開發、安全生產管理、冬高供氣等方面進行了經驗交流。

公司企管經營部重點對2020年合同簽訂事項、氣源供應問題、天然氣用氣結構、價格及相關文件與政策進行宣貫講解；對各用戶多年來的支持和理解表示感謝；并結合國家政策和公司相關規定，對各單位提出的氣款結算、日常貿易計量、用戶冬季高峰用氣應急預案和保障措施等問題給予解答。

通過座談，進一步加強了分公司與下游用戶之間的聯系與溝通，提升了“陜西燃氣”品牌影響力。也是分公司找問題、尋短板，提升優質服務水平的一個重要舉措，為今后安全平穩供氣奠定了良好基礎。